الخدمات اللوجستية في الجزائر: ربط الطلب و التوصيل
Exped Global Solutions ·
الطلبات والتحضير والتسليم والحوادث: قم بتنظيم رحلة لوجستية واضحة باستخدام البيانات والأدوات المشتركة التي تتكيف مع الميدان.
يمكن اعتبار الطلب مكتملًا من قبل مندوب المبيعات، قيد الإعداد في المتجر ولا يزال غير مخطط له عن طريق النقل. يصف الجميع خطوتهم، لكن العميل يتوقع الرد بشكل عام. يُظهر هذا السيناريو التوضيحي الحاجة الكلاسيكية للرقمنة اللوجستية: ربط الأحداث لفهم مكان المشاركة الحقيقية.
تتعلق الخدمات اللوجستية الرقمية بأكثر من مجرد عرض المركبات على الخريطة. يجب أن تجعل الأوامر والتحفظات والاستعدادات والمغادرة والحوادث مفهومة من قبل الأشخاص الذين يتصرفون. يمكن أن يكون الموقع مفيدًا؛ ولا يحل محل جودة حالة الطلب.
أعط نفس المعنى للخطوات
تحديد الحالات وما يسمح لك بتغييرها. هل تم تعبئة الطلب "الجاهز" والتحقق منه وتعيينه إلى المسار؟ هل هناك تأكيد على التسليم "المكتمل"؟ تجنب استخدام لون واحد لإخفاء عدة مواقف. خطط أيضًا لمعالجة عمليات التسليم الجزئي والرفض والإرجاع.
الهدف هو أن يفهم الجميع ما يمكن أن يعدوا به وما الذي يتعين عليهم القيام به. يجب أن تحافظ الاستثناءات على سبب معروف والإجراء التالي. تصبح الحالة المحظورة بدون مدير ملاحظة بسيطة، حتى لو تم عرضها على عدة شاشات.
ربط البيانات دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات
اختر معرفات مشتركة للعملاء والطلب والعناصر والشحن. قم بتوضيح الأداة الموثوقة لكل جزء من المعلومات. يمكن للتطبيق الميداني وأداة الإدارة التواصل، ولكن يجب التخطيط للتصحيحات والتكرارات وإعادة التشغيل بعد الانقطاع.
بالنسبة للهاتف المستخدم أثناء التنقل، قم بتعيين السلوك باستخدام اتصال محدود. يجب التمييز بين الإجراء المسجل محليًا والإجراء المؤكد للخادم. ويحتاج المستخدم إلى معرفة ما تم إرساله وما الذي لا يزال في انتظار المزامنة، لتجنب الوعود المستندة إلى تحديث غير مكتمل.
واجهات التصميم التي تحترم التضاريس
قصر الكتابة على ما هو ضروري وتسهيل العثور على الأوامر المهمة. اطلب من المستخدمين إكمال مهمة حقيقية في ظل ظروف تمثيلية. يمكن للقفازات والضوء ووتيرة العمليات والأجهزة المستخدمة أن تغير من أهمية الواجهة المصممة في المكتب.
إذا تم توفير معلومات الموقع أو البيانات الشخصية، فحدد الغرض منها والوصول إليها وتخزينها. إن الحاجة إلى المراقبة لا تبرر جمعًا غير محدود. ويجب دراسة الالتزامات والشروط الواجبة التطبيق لإبلاغ الناس من قبل المسؤولين المختصين.
إدارة التدفق الأولي قبل تحسين الشبكة بالكامل
اختر المستودع أو نوع المسار أو مسار الطلب. لاحظ تأخير المعلومات وإعادة الإدخال والحوادث التي تم تفسيرها بشكل سيء. ثم قارن فترة تمثيلية بعد التعديلات. تجنب الوعد بنسبة مئوية رابحة قبل معرفة البيانات والقيود الحقيقية.
ال مشروع تسليم WinRoh يقدم رحلة تطبيق التسليم في محفظة Exped. بالنسبة لعملك الخاص، استكشف تطبيقات الهاتف المحمول وPWA، ال برامج الأعمال وملفنا الأتمتة وإنترنت الأشياء. يمكنك ذلك وصف تدفق الطلب إلى التسليم لتحديد نقطة الاحتكاك الأولى.