Realtà aumentata: aiutare il cliente a comprendere un prodotto
Exped Global Solutions ·
La realtà aumentata può rendere un prodotto più comprensibile. Prepara modelli 3D, usi, compatibilità e una semplice alternativa.
A un cliente piace un prodotto ma è titubante: occuperà troppo spazio, come si inserirà in uno spazio, cosa mostra esattamente la foto? Un'esperienza di realtà aumentata può aiutarti a pianificare in anticipo. Non è una garanzia di vendita. La sua rilevanza si giudica dalla domanda che ci permette di comprendere meglio e dai limiti che onestamente spiega.
Scegli un uso specifico
Visualizzare un oggetto in scala coerente, scoprire una configurazione o esaminare un dettaglio sono obiettivi diversi. Decidi quale merita un'esperienza AR. In uno scenario illustrativo, una persona potrebbe voler confrontare due dimensioni prima di chiedere consiglio. L'interfaccia deve quindi facilitare questo confronto piuttosto che aggiungere un effetto spettacolare senza informazioni utili.
Il corso deve rimanere comprensibile senza vocabolario tecnico. Indica i dispositivi compatibili e cosa deve fare il visitatore. Se l'esperimento fallisce, deve riuscire a trovare immagini, dimensioni e contatto. Un'alternativa di consultazione tutela la continuità del percorso commerciale.
Preparare il modello 3D per l'uso
Un modello destinato a un'immagine renderizzata non è sempre adatto alla visualizzazione interattiva su dispositivi mobili. Il livello di dettaglio, texture, peso e scala richiedono preparazione. Le specifiche del prodotto devono essere confermate dalla fonte che le fornisce. Un modello approssimativo non deve dare l'impressione di precisione che non ha.
Specificare le varianti da produrre e gli elementi da mantenere: colori, dimensioni o riferimenti. La qualità visiva deve essere coerente con il mezzo. Una texture pesante può migliorare un'immagine fissa e rallentare inutilmente la visualizzazione sul telefono. Il miglior compromesso si decide con i dispositivi di destinazione.
Integrare l'esperienza in un viaggio utile
Una AR isolata può suscitare curiosità senza aiutare il seguito. Collegalo ad un modulo, ad una scelta di variante o ad una richiesta di informazioni. I testi devono spiegare cosa viene rappresentato e le possibili differenze di visualizzazione a seconda dell'ambiente. Non presentare una simulazione come prova di un'installazione effettiva.
Definisci le interazioni che vuoi comprendere: lancio, problema di accesso, variante consultata o richiesta di informazioni. Le osservazioni devono rispettare le scelte dell'utente e non giustificare una raccolta di dati non necessaria. Il solo volume di lanci non dimostra un risultato commerciale.
Testare i limiti tanto quanto dimostrarli
Prova condizioni meno favorevoli: illuminazione diversa, superficie difficile, dispositivo più vecchio o connessione lenta. Consulta le istruzioni e accedi al percorso alternativo. Un'esperienza che funzioni sul telefono del designer non è ancora una soluzione pronta per tutti i visitatori target.
Il progetto Tapidoro dal portfolio Exped illustra l'uso della visualizzazione del prodotto in WebAR, secondo i dati del progetto. Scopri ExpedAR, il nostro Corso UX/UI e il portfolio. Puoi presentarci il prodotto e l'esitazione che desideri risolvere prima di scegliere la tecnologia.